給付金・保証金の請求をする｜ご契約者様はこちら｜アフラック募集代理店遠州鉄道保険グループ（遠鉄の保険）

給付金・保険金の請求をする

病気やおケガによる「給付金」・ご不幸による「保険金」の請求について必要な書類をご案内いたします。

各保険会社の給付金・保険金請求のホームページをご確認ください。
インターネットでお手続きを完結できるサービスでは書類の記入・返送が不要で給付金を早くお受け取りいただけます。
お電話の場合は、保険会社各社のコールセンターまたは当社へご電話いただくか、当社の窓口にお越しください。
当社へご連絡いただく場合

最寄のアフラックサービスショップへご来店いただく場合

ご連絡時に確認させていただくこと

ご連絡時に以下の内容をご確認させていただきますので、ご準備ください。
- 証券番号
- 契約者名
- 生年月日
- 入院・手術等された方のお名前
- 請求内容（入院・手術・通院など）
- 入院日と退院日（予定日でも構いません）
書類のご案内

お手続きに必要な書類をご案内させていただきます。
書類のご提出

病院等での入院証明書等の取得費用は申し訳ありませんがお客様負担となります。
入院証明書が省略できる場合もございますので、ご連絡時にご案内申し上げます。
書類審査

保険会社にてご提出いただいた書類を審査させていただます。
支払が決定いたしましたら、ご指定の口座に振込みにて支払がされます。